AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du über unseren Online-Shop unter www.drfoerster.de mit uns, der Bramble Germany GmbH, Nienstedtener Marktplatz 29, 22609 Hamburg (nachfolgend „wir“ oder „Dr. Förster“), schließt.

1.2 Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

2.2 Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und dort jederzeit ändern oder entfernen. Im Checkout gibst du deine Daten ein und wählst Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du alle Angaben noch einmal in der Übersicht und kannst Eingabefehler mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren oder über „Zurück“ ändern. Mit dem Klick auf den Bestell-Button (z. B. „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab.

2.3 Direkt nach Eingang deiner Bestellung schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an; der Vertrag ist damit geschlossen. Wählst du PayPal oder einen anderen Zahlungsdienst, bei dem du im Bestellprozess auf dessen Seite weitergeleitet wirst, kommt der Vertrag spätestens mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den Zahlungsdienst zustande.

2.4 Ist ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und diese AGB in Textform (per E-Mail) zu. Die AGB kannst du außerdem jederzeit auf dieser Seite aufrufen und speichern. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, findest du deine Bestellungen auch dort.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an, sofern die Lieferung nicht versandkostenfrei ist. Die Versandkosten findest du in unseren Versandinformationen; sie werden dir außerdem im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht von uns, sondern von den zuständigen Behörden erhoben werden und von dir zu tragen sind.

5. Lieferung

5.1 Wir liefern mit DHL in die in unseren Versandinformationen genannten Länder. Die dort angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem dort beschriebenen Fristbeginn.

5.2 Bist du Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an dich oder einen von dir benannten Empfänger auf dich über.

6. Zahlung

6.1 Dir stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

6.2 Bei Zahlung über PayPal wickelst du die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet.

6.3 Bieten wir weitere Zahlungsarten an (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Kauf auf Rechnung über einen Zahlungsdienstleister), gelten die im Checkout dazu angezeigten Hinweise und gegebenenfalls die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Rabattcodes und Aktionen

9.1 Rabattcodes (z. B. aus unserem Newsletter oder aus Aktionen) sind nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen gültig. Sofern nicht anders angegeben, gelten sie nicht für bereits reduzierte Produkte, sind nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionsrabatten kombinierbar und können nur vor Abschluss der Bestellung im Checkout eingelöst werden.

9.2 Rabattcodes können nicht in bar ausgezahlt und nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angerechnet werden. Gibst du Ware zurück, die du mit einem Rabatt gekauft hast, erstatten wir den tatsächlich gezahlten Preis.

9.3 Automatische Aktionen (z. B. ein Geschenk oder ein Rabatt ab einem bestimmten Bestellwert) werden im Warenkorb angezeigt und gelten nur, solange die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und melde offensichtliche Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller und bei uns. Das hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn du dies nicht tust.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen einer übernommenen Garantie.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

11.3 Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Hinweise zu unseren Produkten

Unsere Produkte sind kosmetische Mittel zur äußerlichen Anwendung. Die vollständigen Inhaltsstoffe (INCI) und Anwendungshinweise findest du auf der jeweiligen Produktseite und auf der Verpackung. Bitte beachte sie, besonders wenn du zu Allergien oder empfindlicher Haut neigst. Abbildungen können geringfügig vom Produkt abweichen, zum Beispiel in Farbe oder Konsistenz.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns einfach an info@drfoerster.de; wir finden gemeinsam eine Lösung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.

14.2 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.

14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.